El edificio, construido en 1905 y renovado en el 2006, estuvo originariamente destinado a los soldados canadienses durante las dos guerras mundiales. Los niños quedarán fascinados con los archivos fotográficos, uniformes y otros artefactos de la época de guerra que se exhiben en el hotel. El hotel completamente acondicionado ofrece un total de 246 habitaciones, además de un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas y ascensores. Otras instalaciones ofrecidas son un restaurante, un bar, conexión a Internet, equipamiento para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería, patio de recreo y club para niños y aparcamiento.
El hotel se encuentra en el corazón de la ciudad de Londres, cerca de las estaciones de autobús y ferrocarriles, del London Convention Centre y del the John Labatt Centre.