Este hotel, renovado en el año 2005, tiene 11 plantas y dispone de un total de 366 habitaciones, 78 de ellas dobles y 13 suites. El hotel dispone de vestíbulo de entrada con área de recepción (24 horas), servicio de cambio de divisa, caja fuerte y guardarropa, ascensores, peluquería, 11 salas de conferencias, garaje y aparcamiento. En lo referente a lo gastronómico, el hotel cuenta con la cafetería Java, un bar, la tienda de delicatessen Minsky's New York Deli y un restaurante climatizado. Los huéspedes pueden además utilizar la conexión a Internet y los servicios de habitaciones (24 horas) y de lavandería. También hay gimnasio.
Este noble hotel está ubicado en una zona céntrica, con vistas al Regent Park y al Lord's Cricket Ground. A 400 m podrá encontrar restaurantes y pubs. Además, los lugares turísticos de West End están a un pequeño paseo en coche. Con el metro (estación: St. John's Wood, a 500 m) podrá llegar en 5 minutos al paraíso de las compras, Baker Street, o al famoso museo de cera de Madame Tussaud's. Muy cerca podrá encontrar las estaciones Marylebone y Paddington, con conexión al Heathrow Express. Junto al hotel encontrará un enlace a la red de transporte público, con la que porá llegar en 5 minutos al centro de la ciudad.
Se ofrece desayuno bufet. A la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir menú.