Este hotel urbano cuenta con un total de 168 habitaciones. Los huéspedes tienen a su disposición un restaurante y un bar. El vestíbulo es amplio y majestuoso. Está decorado en mármol y amueblado con elegancia y un toque francés, con muchos elementos de época y también contemporáneos.

Este maravilloso hotel de lujo está situado entre el palacio de Buckingham y la plaza Trafalgar Square, a tan sólo 2 minutos andando de Piccadilly y de los teatros. No muy lejos del hotel hay una parada de metro con buenas conexiones a la estación de Waterloo.

El restaurante principal, Brasserie Roux, es creación del mundialmente reconocido chef Albert Roux ofrece la nueva cocina clásica francesa, con un énfasis en ingredientes naturales. El St James Bar, en el estilo de pub de gentilhombres ingleses, es ideal para bebidas antes y después de la cena, mientras que el Rose Lounge es la opción perfecta para el té de la tarde, o para vinos finos y champaña.