El complejo está ubicado en un lugar encantado protegido por la naturaleza y bañada en luz del sol durante muchos meses del año. El sitio cubre 25 hectáreas a una altitud de 500 metros con una vista panorámica sobre el lago de Lugano y los Alpes. El edificio fue creado de una cuidadosa restauración de la  Deutsches Haus  conservando todo el esplendor del pasado, re-interpretada para que coincida con los estándares modernos. El resultado es un sueño que combina lujo y bienestar, ofreciendo todas las comodidades en total privacidad, un Centro de Bienestar y un SPA con salas de tratamientos, así como un restaurante donde los huéspedes pueden disfrutar de refinado y saludable cocina mediterránea y cómoda, habitaciones totalmente equipadas. Aeropuerto de Lugano se encuentra a 8 km y la parada de autobús a 50 metros del hotel.