Este hotel de 71 habitaciones está construido alrededor de un molino de harina con una vista panorámica del río Bulbourne que pasa por el establecimiento. Se trata de un refugio de época alejado del bullicio de la ciudad y enclavado en un pintoresco paisaje y, además, tiene un amplio espacio gratuito de aparcamiento. También se ofrecen maravillosas comodidades y hospitalidad para disfrutar de una estancia relajada, con un práctico acceso a los centros comerciales, industriales y turísticos de la zona. El hotel está climatizado y dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y guardarropa. Los huéspedes pueden relajarse en la cafetería o el bar y comer en el restaurante. El hotel también ofrece instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, de lavandería y conexión a Internet WiFi.
Este encantador hotel de conferencias es adecuado para familias y se halla a las afueras de Hemel Hempstead, en una zona campestre e inmaculada de 4,4 hectáreas al lado del canal Grand Union y del río Bulbourne, a 10 minutos de la M25, la M1 y la A41. El centro de Hemel Hempstead está a unos 5 km del establecimiento y allí hay una estación de trenes. A la puerta del hotel hay una parada de autobús y en la parada de metro de Watford (a 5 km) hay una línea que lleva a Londres, a 20 km aproximadamente. El zoológico de Whipsnade éstá a 3 km. Los aeropuertos londinenses de Luton, Heathrow y Stansted distan 25 km, 30 km y 50 km respectivamente.
El restaurante Riverside sirve desayuno inglés y continental y la cena es a la carta o de menú. El bar Riverside sirve comida de bar y hay servicio de habitaciones las 24 horas.