Este moderno hotel urbano de negocios, adecuado para familias, comprende 289 habitaciones en 4 plantas y dispone de salas de reuniones y banquetes, como el Grand Ballroom, con capacidad para 600 personas. También hay un centro de negocios, bares, boutique, tiendas, una agencia de viajes, servicio de alquiler de coches, servicio de lavanderí­a e instalaciones adaptadas para personas de movilidad reducida. Además, el hotel ofrece caja fuerte, médico de guardia, cuidado de niños, transporte, conserje y servicio de habitaciones, así­ como conexión a Internet WiFi y aparcamiento.

El hotel está situado en el corazón de la zona comercial de Mérida, a solo 100 m del popular Paseo de Montejo, a 10 minutos del centro y a 20 minutos del aeropuerto internacional de Mérida (a 15 km).

El hotel cuenta con varios restaurantes. El Peregrina Bistro está especializado en cocina internacional y de Yucatán. El bar y restaurante Spasso sirve platos italianos y el bar del vestí­bulo, Cielito Lindo, sirve refrescantes cócteles.