Este hotel, situado en el centro histórico de la ciudad colonial de Mérida, se encuentra a pocos metros de la plaza principal donde los huéspedes podrán descubrir la catedral, el Palacio de Gobierno, el ayuntamiento y muchos teatros. En los alrededores del edificio, abundan los restaurantes, tiendas y lugares de entretenimiento. Este histórico hotel de finales del siglo XIX era la residencia privada de estilo francés de una de las familias más importantes de Yucatán. El hotel cuenta con impresionantes habitaciones que reflejan las influencias clásicas y coloniales. Las excelentes instalaciones y servicios disponibles buscan satisfacer las necesidades de todos los clientes. El hotel cuenta con su propio restaurante "Café Toledo", agencia de viajes y su galería de arte abierta al público de manera gratuita.  2 menores de hasta 11 años se hospedan gratis en compañía de 2 adultos y comen gratis del menú especial para niños, en el el consumo de sus padres.