Los visitantes de este histórico hotel de Mérida, que una vez fue la casa del matemático Graciano Ricalde, podrán contar con los muchos servicios que se incluyen como: atención en recepción las 24 horas, aparcamiento gratuito en las instalaciones, patios y jardines, libre servicio de desayuno, una boutique de la casa, servicio de conserjería, acceso a campos de golf, un quiosco, servicio de cambio de divisa y una moderna sala de fitness.
Ubicado en el centro histórico de la ciudad de Mérida, se encuentra cerca del famoso Paseo de Montejo, aquí pueden encontrar algunas de las mejores tiendas y restaurantes disponibles en toda la ciudad. Por supuesto, a pocos pasos también los llevará a los Parques Centenario y el Jardín Zoológico, el Parque Santa Lucía, Universidad de Yucatán, Teatro Peón Contreras, y el Palacio de Gobierno entre docenas de otros lugares de interés y atracciones.