Este hotel cálido y confortable fue renovado en el 2007 y cuenta con un total de 74 habitaciones, repartidas en un edificio principal y otro anexo. El edificio está decorado con réplicas de los Mayas y tiene una atmósfera agradable. El hotel pone a su disposición todo su servicio para hacer inolvidable la estancia, tanto a los turista como a los que viajen por negocios. El edificio dispone de un hall de entrada con una recepción abierta las 24 horas, una caja fuerte, servicio de cambio de divisa, consigna y un ascensor. Además, le ofrece un bar con música en directo y un restaurante. De lunes a jueves, desde las 18 hasta las 20 horas, podrán tomar dos copas por el precio de una y los viernes y sábados, por cada tres copas, una cuarta le saldrá gratis. Aquellos que viajen por motivos de negocios o de trabajo tienen varias salas de conferencias a su disposición, así como conexión a Internet. También se tiene en cuenta a los niños, para los cuales hay un parque infantil. Además, tiene a su disposición el servicio de lavandería, de habitaciones y de atención médica, con cargo adicional. Hay un garaje disponible.
Este hotel está situado en la región de turismo ecológico de La Canada, en el sur de Méjico. El centro de la ciudad de Palenque está a unos 500 m. Tanto la autopista como la famosa arquitectura maya se encuentran bastante cerca del hotel. Las pirámides y la zona arqueológica distan unos 8 km. Cerca también encontrará otras zonas de interés natural. El aeropuerto Capitán Carlos Rovirosa está a una distancia aproximada de 147 km.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión o pensión completa.