Lo más atractivo del hotel es el Palacio Portugués, que ofrece la calidez y hospitalidad de la cultura portuguesa. El establecimiento consta de 381 habitaciones elegantemente decoradas y bien equipadas, que incluyen también suites y habitaciones Executive. Se trata de un hotel urbano que le proporciona un ambiente agradable tanto si viaja por placer como por negocios. Está climatizado y sus instalaciones incluyen caja fuerte, cambio de divisas, bar, casino y restaurante, así como servicio de habitaciones y de lavandería. Es grande y decorado elegantemente. Ofrece el servicio para aproximadamente 200 personas al mismo tiempo con un diseño espacioso.
Este hotel está situado contiguamente a la estación de tren que une 3 destinos en Hong Kong con Shenzhen y el aeropuerto internacional de Hong Kong. El aeropuerto internacional de Macau está a solo 10 minutos de trayecto.
Sus 3 restaurantes y bares sirven especialidades internacionales y auténticas para tentar su apetito.