El hotel está situado en el Triángulo de Oro de Kuala Lumpur, a 3 minutos a pie de la estación de monorraíl de Bukit Bintang y está a 1,3 km de las Torres Petronas, a 15 minutos a pie de la calle Petaling de Chinatown. El establecimiento ofrece aparcamiento gratuito, mostrador de información turística, servicio de lavandería y centro de negocios. Sus habitaciones cuentan con TV por cable, caja fuerte, minibar y set de té/café. Los huéspedes pueden degustar cocina de platos locales e internacionales en el restaurante Louis Cafe.

El hotel se encuentra en el corazón del Triángulo Dorado, en Bukit Bintang, centro comercial, turí­stico, financiero y de ocio de la capital malaya, Kuala Lumpur. El aeropuerto internacional está a sólo una hora en coche del hotel.

La cafeterí­a Herbs & Spices abre todo el dí­a y cuenta con desayunos, comidas y cenas en su menú.