Este hotel cuenta con 2 alas, la este y la oeste, y ofrece a los huéspedes algunas de las mejores instalaciones hoteleras del paí­s. Entres las dos alas se encuentra un centro de convenciones. Hay 400 alojamientos en el ala oeste y 521 alojamientos en el ala este, incluyendo suites, la suite Real y plantas Club con servicio de mayordomo. El ala oeste se encuentra amueblada con elegante estilo europeo, con mármol negro y brillantes arañas de cristal, reflejando una grandeza propia de la clase del hotel. El ala este es más modesta, aunque diseñada con muy buen gusto y amueblada para ofrecer todo el confort a los huéspedes. En este hotel, se invita a los huéspedes a entrar en un mundo de hospitalidad combinado con instalaciones modernas y todo el encanto asiático. El centro de convenciones renacentista dispone de entrada por separado que lleva a las 15 salas multifunción situadas en la planta baja. Hay una escalera de mármol que lleva al recibidor de la sala de bailes, cuya araña de cristal cortará la respiración de todo huésped. La estancia en este hotel garantiza una experiencia enriquecedora e inolvidable. Entres las instalaciones ofrecidas se incluye recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, cafeterí­a, restaurante, conexión a Internet inalámbrica, servicio de lavanderí­a y de habitaciones y aparcamiento. The West Wing está equipado con un estilo europeo elegante, con mármol negro y arañas de luz centelleantes, que reflejan la grandeza de este hotel de 5 estrellas-diamante. El ala este es simple, pero está decorada y amueblada con buen gusto.

Este hotel es ideal tanto para viajes de negocios como de ocio, se encuentra en el corazón del prestigioso Golden Triangle de Kuala Lumpur, justo en el principal distrito comercial, financiero, de tiendas y de entretenimiento de la ciudad. Es un punto de partida ideal para salir a explorar la dinámica capital malaya. Además, el aeropuerto internacional de Kuala Lumpur se encuentra a 70 minutos del hotel.

Si se quiere disfrutar de auténtica comida asiática y local, se recomienda la cafeterí­a Tempts, que ofrece una gran variedad durante todo el dí­a. Los huéspedes podrán escoger un menú a la carta o un buffet y, si lo prefieren, podrán buscar su plato preferido en la sección de barbacoa y wok caliente.