Tras una remodelación de 2,5 millones de libras en 2008, el hotel ofrece un verdadero ambiente de segundo hogar, donde los huéspedes pueden descansar y relajarse. Se puede disfrutar de una bebida refrescante en la nueva zona del patio Sculpture o disfrutar de una comida exquisita en el restaurante Capri. El hotel, moderno a la vez que elegantemente remodelado, con maravillosas zonas públicas a disposición de todos los huéspedes, está climatizado y consta de 52 alojamientos. Además, dispone de vestí­bulo con servicio de salida 24 horas, caja fuerte y guardarropa. Otras comodidades ofrecidas en este establecimiento histórico, que se remonta a 1903, incluyen bar, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet. Los huéspedes también pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavanderí­a, así­ como del aparcamiento del hotel.

Este hotel, situado en un barrio tranquilo y arbolado de Warrington, aunque a solo 5 minutos de las principales redes de autopistas, ofrece la ubicación perfecta para explorar el noroeste de Inglaterra, incluidas las ciudades principales de Mánchester, Liverpool (ambas a unos 30 km) y Chester, así­ como el maravilloso campo de Cheshire. El centro de la ciudad de Warrington queda a unos 10 minutos de trayecto del hotel, mientras que el aeropuerto de Liverpool-John Lennon y el aeropuerto internacional de Mánchester quedan a solo 20 minutos. Otros aeropuertos como el aeropuerto internacional de Blackpool, el aeropuerto Robin Hood de Doncaster Sheffield, el aeropuerto de East Midlands y el aeropuerto internacional de Birmingham se encuentran a unos 86, 124, 131 y 144 km respectivamente.

Hay un restaurante a la carta disponible que sirve almuerzo y cena a la carta, así­ como un substancial menú de aperitivos en el bar. El desayuno Feathers 'all-you-can-eat breakfast' (todo lo que puedas comer) es famoso por su calidad y cantidad. El almuerzo y cena se sirven de menú.