Originalmente un palacio dentro de la antigua Medina, el hotel es un exclusivo y tradicional establecimiento en el corazón de Marrakech, Marruecos. Está situado en una tranquila calle lateral y cuenta con una de las azoteas más altas de Marrakech, con un amplio espacio para relajarse y tomar el sol en una tumbona, refrescarse en la piscina de inmersión o beberse un té mientras se contempla el perfil del casco antiguo. Hay una refrescante fuente en el centro del patio con jardí­n en la planta baja, donde los huéspedes disfrutarán de la cocina tradicional del restaurante a la sombra de las palmeras y los plataneros. Las instalaciones del hotel incluyen vestí­bulo con servicio de salida 24 horas y caja fuerte, cafeterí­a, bar y restaurante. Hay conexión a Internet y servicio de lavanderí­a.

El hotel está situado en el corazón de la medina, idealmente situado para los visitantes que desean explorar los zocos y los lugares históricos de Marrakech. Los restaurantes y los lugares nocturnos están cerca, mientras que la estación de autobuses está a solo 5 minutos de camino y la estación de trenes de Marrakech queda a unos 10 minutos de transporte público. La plaza Djemaa el Fna y la madraza de Ben Youssef están ambos a unos 10 minutos de camino, el jardí­n Majorelle está a unos 15 minutos y las tumbas sadí­es quedan a media hora de camino o a 10 minutos de transporte público. El centro de la moderna ciudad de Guéliz está a unos 15 km y el aeropuerto de Marrakech-Menara dista aproximadamente 6 km del hotel.