El hotel cuenta con 300 alojamientos, tiene un impresionante vestí­bulo de mármol y espaciosas habitaciones con grandes ventanas con vistas al barrio antiguo. Está climatizado y ofrece instalaciones culinarias, tiendas, ascensor y una peluquerí­a. También se ofrece servicio de habitaciones. El vestíbulo es grande y tiene los mostradores de recepción a un lado. Hay un acogedor salón de espera diseñado como una biblioteca. En el lado contrario está la cafetería en la que se sirve el desayuno. En el medio hay ascensores que conducen a las habitaciones y al aparcamiento.

El hotel cuenta con una ubicación ideal a sólo 10 minutos a pie del casco antiguo de la ciudad y de Jalan Hang Jebat (Jonker Street), donde hay muchas tiendas de antiguedades. La playa Pantai Putri está a sólo 15 minutos en coche y la iglesia de St. Paul, a 25 minutos.