Este hotel de complejo tipo club ofrece un nivel incomparable de lujo y comprende un total de 482 habitaciones, suites y chalés enormes y de diseño elegante. Éste es un hotel que realmente entiende el significado de la opulencia, con unas instalaciones suntuosas y un estándar impecable de atención al cliente y al detalle. El hotel tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, salón de peluquería, cafetería, bar, discoteca y una amplia gama de restaurantes. Se puede hacer uso también del servicio de lavandería y hay aparcamiento disponible por un coste adicional.
Este hotel está ubicado en un precioso lugar de la orilla sur del río Yarra. Forma parte del Southbank Entertainment Complex, con cines, discotecas, tiendas, parque temático cubierto y casino abierto las 24 horas. Está a solo 5 minutos de camino del distrito central de negocios y está cerca del recinto ferial de Melbourne. El aeropuerto de Melbourne está a solo 18 km.
Con más de 40 restaurantes, cafeterías y bares, el hotel tiene algo para cada paladar. Sus restaurantes ofrecen un mundo de experiencias culinarias, desde cocina tradicional japonesa hasta excelente cocina cantonesa y modernos platos australianos en uno de los entornos más exquisitos de Melbourne.