El hotel tiene aire acondicionado y cuenta con una gran selección de servicios para garantizar a los huéspedes una estancia maravillosa, con comodidades como vestíbulo, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel está cerca del centro de congresos, del centro de exposiciones, del World Trade Centre y de la Bolsa. La plaza Federation Square, el jardín botánico Royal Botanical Garden, el mirador de la torre Rialto y el acuario de Melbourne quedan aproximadamente a 1 km, mientras que el campo de críquet de Melbourne está a solo unos 2 km. El hotel queda a solo 1 km de la estación de trenes de Southern Cross y el aeropuerto está a 35 km.
El restaurante ofrece un abundante bufet con opciones calientes y frías, así como especialidades frescas del mercado. El acogedor bar es un lugar perfecto donde relajarse tras un día agotador, con variedad de bebidas disponibles.