Este hotel urbano le ofrece una cálida hospitalidad y un servicio incomparable. Es perfecto para viajes de negocios y también para vacaciones. Las instalaciones y servicios incluyen vestíbulo, recepción 24 horas, servicio 24 horas de registro/salida, caja fuerte, cambio de divisas, 2 ascensores, cafetería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet (de pago) y, por un cargo extra, se ofrece servicio de habitaciones, de lavandería y aparcamiento.
El hotel tiene una ubicación práctica en el corazón de la ciudad, rodeado de teatros, cines, Chinatown y tiendas, a donde se puede ir a pie. A unos 10 minutos andando encontrará numerosos bares, restaurantes, clubs nocturnos y transporte público. El aeropuerto de Melbourne queda a 26 km.
El restaurante Footlights es un restaurante multifuncional, que sirve tanto como sala de desayunos del hotel como para reuniones de negocios y fiestas con cena.