Este hotel cuenta con un total de 171 habitaciones y suites, un jardí­n y una terraza todo en estilo colonial. En el vestí­bulo hay una recepción abierta 24 horas, caja fuerte, guardarropa, servicio de cambio de divisa y ascensor. Alberga la acogedora cafeterí­a La Plaza y salas de conferencias y reuniones, ofrece llamadas locales gratuitas, conexión inalámbrica a Internet, alquiler de coches, servicio de habitaciones y lavanderí­a, tienda de tabacos, servicio de canguro, cunas (reserva previa) y aparcamiento. El hotel está adaptado para personas discapacitadas.

El hotel se encuentra en el centro comercial y financiero de Monterrey. Los museos y los parques de la ciudad están en el centro de la ciudad que está a 500 m. Cerca del hotel hay numerosas tiendas, comercios, bares y restaurantes.