Este hotel urbano, climatizado y con jardí­n, tiene 28 plantas en las que se reparten un total de 372 habitaciones, 44 de ellas suites y 70 apartamentos. En el acogedor hall de entrada hay un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del dí­a, donde se le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. También hay un guardarropa, un bar y una cafeterí­a. Entre otras instalaciones podrá encontrar un restaurante a la carta, con zona para fumadores y sillas altas para los niños. Podrá celebrar sus reuniones en una sala de conferencias. Como prestaciones adicionales se le ofrecen los servicios de habitaciones, de lavanderí­a y de alquiler de bicicletas. Podrá aparcar su bicicleta en el sótano y su vehí­culo en el garaje o el aparcamiento. El vestíbulo es de tamaño mediano, pero elegante y sofisticado.

Este moderno hotel está situado en una zona bastante céntrica, donde se combinan la fuerza y la belleza de la naturaleza con un núcleo de cultura y comercio. A unos minutos del edificio podrá encontrar la legendaria Robson Square, donde hay varios bares, discotecas y una parada de transporte público. En el edificio Pacific Centre hay un amplio abanico de tiendas y comercios, y en las últimas plantas está ubicado el hotel. Hay un telesquí­ y una playa a una media hora en coche, así­ como un bosque a tres cuartos de hora. A media hora andando está el Chinatown, el parque Stanley y el mercado Grandville Island. El puente en suspensión Capilano está a tres cuartos de hora en coche.

Se ofrece todas las mañanas desayuno en forma de bufet, para que así­ pueda servirse lo que quiera. Tanto a la hora de la cena como del almuerzo puede elegir a la carta o pedir un menú. Tiene la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales.