Las muchas suites del hotel amplí­an el nivel de lujo y nada les hace sombra en cuestión de clase y elegancia. Cada una de las 142 habitaciones es un testimonio del confort de talla mundial y de funcionalidad, a la vez que ofrecen un viaje cultural a través de las obras de arte, artesaní­a y mobiliario cuidadosamente seleccionadas de los rincones más alejados de África. Esta experiencia se ve acentuada por los espacios públicos del hotel, con elementos de diseño que se descubren con cada mirada. Se ofrece vestí­bulo, cafeterí­a, bar, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet.

El hotel está situado junto al The Village Market Shopping & Recreation Centre, en el exclusivo distrito de Gigiri. Está también cerca del edificio de Naciones Unidas y de la embajada norteamericana en Nairobi y cuenta con las excelentes instalaciones del centro comercial que hay al lado, el mayor de África Oriental.