El hotel ofrece 85 habitaciones estilo dúplex completamente equipadas y los huéspedes pueden elegir entre alojamiento individual, doble o doble individual. Los huéspedes tienen a su disposición vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafeterí­a, bar de deportes, pub y restaurante. También se puede hacer uso de las instalaciones para conferencias, la conexión a Internet, el servicio de habitaciones y de lavanderí­a y del aparcamiento.

El hotel, con una práctica ubicación en el corazón de Nairobi, es un establecimiento urbano con fácil acceso a la carretera que lleva fuera de la ciudad hasta la principal reserva de caza nacional. Se pueden solicitar taxis. El restaurante y bar The Carnivore está a 20 minutos de coche del hotel, la ciudad de Mombasa y su playa están a 6 horas de coche y otros lugares cercanos de interés son el lago Nivasha (a 90 minutos de viaje), el Arboreto (a 10 minutos), el Parque Nacional de Nairobi (a 30 minutos) y el rí­o Tana (a 1 hora de viaje). Los huéspedes encontrarán tiendas a solo 10 minutos de camino del hotel.

El restaurante del hotel sirve variedad de cocinas, que incluyen especialidades continentales, chinas y africanas, así­ como indias. Se sirven desayuno y almuerzo de bufet, mientras que para el almuerzo y la cena se puede disponer asimismo de servicio a la carta o menú. El hotel ofrece paquetes de 'todo-incluido'.