El hotel ha jugado un papel primordial en la colorida historia de Kenya y sigue siendo el hotel más conocido y elegante de Nairobi. Sigue siendo el punto de partida tradicional de los safaris y el bar Lord Delamere Terrace es hoy en dí­a el lugar de encuentro más famoso de Nairobi, donde se puede disfrutar de bebidas y comidas ligeras desde por la mañana hasta medianoche sin interrupción. El hotel fue ampliado en 1999 y fue posteriormente renovado a tiempo para su centenario, que se celebró en 2004. Fue modernizado una vez más en 2008 y ofrece ahora 165 habitaciones y suites, 8 salas de conferencias (la mayor de las cuales tiene capacidad para 175 delegados), salón de belleza, librerí­a y tiendas de regalos. Los huéspedes disponen también de servicio de cambio de divisas, cafeterí­a, bar, restaurantes, conexión a Internet WiFi y servicio de lavanderí­a.

El hotel está situado a solo 3 km del corazón del centro de la ciudad. La estación de trenes de Nairobi queda a 5 km. El principal centro de convenciones y el recinto ferial están a 3 km y el hotel dista 20 km del aeropuerto principal, el aeropuerto internacional Jomo Kenyatta, mientras que el aeropuerto de Wilson está situado a 15 km.

Hay 6 restaurantes en el hotel, uno para cada gusto.