Este hotel urbano de 376 habitaciones, un icono impresionante en el centro de la ciudad, ha sido durante años un oasis de confort para el huésped en viaje negocios, así­ como para el huésped que desea experimentar las maravillas de África. Además de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor, las comodidades disponibles en este hotel incluyen salón de peluquerí­a, bar, restaurante e instalaciones para conferencias. También se ofrece conexión a Internet WiFi, así­ como servicio de habitaciones y de lavanderí­a. Además, hay aparcamiento para los huéspedes que lleguen en coche. El vestíbulo tiene todas las instalaciones necesarias, incluyendo un mostrador abierto las 24 horas y un cierre de cuentas y salida del hotel express.

El hotel está situado a 2 minutos del centro de la ciudad. Los edificios del Parlamento quedan a un corto paseo, el Centro Internacional de Conferencias Kenyatta está justo al lado y el Parque Nacional de Nairobi, Museum Hill y el orfanato de elefantes también están cerca. El aeropuerto internacional Jomo Kenyatta dista 18 km del establecimiento.