Se trata de un complejo de 400 habitaciones que destaca por su calidez y cordialidad, y ofrece un ambiente de elegancia en combinación con el tradicional confort del sur de Tailandia. Será recibido en un vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, donde podrá hacer uso de la caja fuerte y donde tendrá también servicio de cambio de divisas, servicio de habitaciones y de lavanderí­a (el último, de pago). El hotel ofrece también quiosco donde podrá comprar pequeños artí­culos, bar, pub, discoteca, 2 restaurantes y amplias instalaciones para conferencias. Además, tiene aparcamiento a su disposición.

Este hotel urbano está situado en medio de elegantes jardines pintorescos y de un arrozal y su ubicación es perfecta, ya que mira a la histórica ciudad de Nakhon Si Thammarat. Está a solo 20 minutos del aeropuerto de Nakhon Si Thammarat, a 10 minutos del centro de la ciudad y a 5 minutos de camino de los grandes almacenes de Lotus.