Este hotel urbano, construido y diseñado en estilo típico de Nueva Orleans y restaurado en el 2005, está climatizado y tiene 7 plantas en las que se reparten un total de 346 habitaciones. En el acogedor hall de entrada encontrará un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece caja fuerte y servicio de cambio de divisa. Además, también cuenta con un ascensor, un guardarropa y un quiosco. Parte de las preciosas instalaciones de este hotel son algunas tiendas (por ejemplo, una tienda de recuerdos), 2 bares, un restaurante a la carta climatizado y 2 salas de conferencias. Como prestaciones adicionales se le ofrece servicio de habitaciones y, abonando cargo adicional, de lavandería. El hotel le ofrece una plaza de aparcamiento (con cargo extra).
Este hotel está situado en el corazón del distrito francés en la calle Royal, apreciada por sus comercios, tiendas especializadas y boutiques.
El restaurante del hotel sirve el desayuno, la comida y la cena.