La disposición general del hotel: el luminoso y amplio vestí­bulo, los patios y jardines y el encanto genuino del equipo profesional ofrece a los huéspedes un ambiente de paz y tranquilidad. El hotel está climatizado y cuenta con 131 habitaciones extremadamente amplias, además de las siguientes instalaciones: caja fuerte, cambio de divisa, servicio de habitaciones y de lavanderí­a y aparcamiento. Ofrece también el ambiente ideal para llevar a cabo reuniones de negocios, conferencias, exposiciones, bodas o banquetes. Hay 10 salas de conferencias disponibles con capacidad para 10-200 personas en sala estilo teatro. Es la opción ideal tanto para viajeros de ocio como de negocios.

El hotel se encuentra a las orillas del rí­o Avon, en los lí­mites del ajetreado distrito central de negocios. Gracias a su ubicación, los huéspedes podrán disfrutar de paz y tranquilidad. En las inmediaciones encontrará atracciones como el centro de arte (a 3 km) y el Museo de Canterbury (a 3 Km). Además, el aeropuerto internacional de Christchurch está a 12 km.

En Willows on Avon se ofrece una experiencia culinaria que nadie deberí­a perderse. Abre diariamente para el desayuno, comida y cena (la cena se ofrece hasta tarde). Cuenta con un amplio menú a la carta cuyos platos se preparan a partir de los mejores productos frescos locales de Canterbury y con una carta de vinos con una selección local e internacional. Los huéspedes podrán también relajarse en el ambiente tranquilo del Chatz Bar.