Este hotel con aire acondicionado dispone de enormes habitaciones completamente equipadas y de un personal profesional y agradable. Dispone de vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, 3 cafeterías, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel está cerca andando del distrito central de negocios, del puerto, del museo nacional Te Papa y de los principales lugares de interés de Wellington. Está situado en el barrio Cuba de Wellington y a su alrededor hay restaurantes y cafeterías. También queda cerca de la zona de ocio de Courtenay Place. La estación de trenes de Wellington está a unos 3 km y el aeropuerto internacional de Wellington dista aproximadamente 8 km.
El hotel cuenta con 3 cafeterías y restaurantes.