El hotel es el primer complejo y spa de América Latina creado para promover el estilo de vida del bienestar personal. Dispone de exuberantes jardines y cascadas, además de servicios de botones y mayordomo. El complejo climatizado, construido en 2009, consta de 132 habitaciones y dispone de vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor y prensa. También hay salón de peluquerí­a, auditorio, sala de juegos, sala de TV y club infantil. La cafeterí­a, bar y restaurante proporcionan comida y bebidas, mientras que los huéspedes en viaje de negocios pueden hacer uso de las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi. Se ofrecen, además, servicio de habitaciones y de lavanderí­a, aparcamiento, garaje y servicio de alquiler de bicicletas.

El complejo tipo club se encuentra a 10 minutos del aeropuerto internacional Licenciado Gustavo Dí­az Ordaz de Puerto Vallarta.

El hotel dispone de restaurante con cocina spa de gourmet y bares en las exclusivas islas tropicales del hotel, entre la piscina y la zona de la laguna, que sirve una amplia variedad de comida saludable a la hora del almuerzo.