El encantador compolejo está situado en el antiguo convento de Santa Catalina de Siena, un auténtica joya de la arquitectura del siglo XVI. Este hotel, construido en 1576, tiene 91 habitaciones, 39 de ellas individuales y una acondicionada para personas minusválidas, así como 6 suites junior, que se distribuyen en 2 plantas. Cuenta con una recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, de caja fuerte y guardarropa. Además, alberga el restaurante ""El Refectorio"", un salón para desayunos, salón de actos, sala de conferencias, el bar Las Novicias y una tienda. También tiene a su disposición conexión a Internet, WLAN, servicio de habitaciones, de lavandería y una lavandería, así como servicio de atención médica. Hay también un aparcamiento disponible.
El complejo se encuentra en la zona histórica de la ciudad, a pocas calles de museos, iglesias, tiendas y mercados de artesanía. La estación de autobuses más cercana, ADO, se encuentra a 15 minutos en coche, el campo de golf Vistahermosa y la zona arqueológica Monte Albanin a 30 minutos y la zona arqueológica de Mitla está a 40 minutos en coche. El aeropuerto de Oaxaca se encuentra a unos 20 km.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta. Se puede reservar alojamiento más desayuno.