Las instalaciones únicas de este pintoresco complejo turístico reflejan el paisaje mexicano y del suroeste de América. Está completamente climatizado y se restauró en el año 2004. Cuenta con un total de 1.921 habitaciones, 46 de ellas suites. Además, dispone de restaurantes y bares, donde se sirven platos deliciosos. También le ofrece una peluquería, así como servicio de lavandería, de habitaciones, conexión a Internet y plazas de aparcamiento. Vestíbulo medianamente grande.
El complejo se encuentra cerca de las diferentes partes de Disney, en el parque temático Animal Kingdom. Además, hay servicio de traslado gratuito por todas las zonas del parque.
Dispone de varios establecimientos para comer y cenar, un restaurante junto al lago especializado en cocina preparada sobre un fuego de leña abierto; un patio de comidas que ofrece una variedad de comidas; un bar y asador junto a la piscina, y un salón con ambiente de cafetería con terraza.