Este lujoso hotel termal, totalmente renovado en 2015, se encuentra en una zona llena de paeceelos de Pamukkale. El Richmond Pamukkale Thermal alberga un jardín con pinos, una piscina al aire libre y un centro de spa. Los travertinos de Pamukkale, declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, se encuentran a 3 km. Las habitaciones del Richmond Pamukkale Thermal, de 5 estrellas, incluyen TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado con artículos de aseo de lujo. En el restaurante, con vistas al jardín, se puede disfrutar de un menú abundante y refinado de cocina turca e internacional. También hay un bar junto a la piscina, el Rich Cafe&Bar y el Fireplace Bar, donde los huéspedes podrán disfrutar de un menú a la carta y de una gran variedad de bebidas. El Vital Bar, situado dentro del centro de spa, ofrece infusiones y bebidas ecológicas. La piscina termal cubierta incluye agua termal fina con minerales. El centro de spa alberga un hammam, una sauna, una cueva de aventuras y un gimnasio. El Richmond Pamukkale Thermal cuenta con un gimnasio moderno equipado con aparatos cardiovasculares y pesas. También hay una sala de juegos con backgammon, un cibercafé y una mesa de ping pong. También hay zonas para jugar al baloncesto, al voley playa, al tiro con arco, al hockey de aire, al bádminton, a la boccia, al futbolín y al minigolf en el jardín.