El hotel es famoso por la amabilidad de su personal, su servicio personalizado y su alojamiento limpio y confortable, al igual que por sus asequibles precios. Ofrece también varios puntos de venta de comida y bebidas. El establecimiento está totalmente climatizado y consta de un total de 41 habitaciones. Además, tiene vestí­bulo, instalaciones para conferencias y servicio de lavanderí­a.

El hotel está situado en el corazón del distrito central de negocios de Perth, en la esquina de las calles Murray y William. En las inmediaciones hay varios centros comerciales importantes, así­ como boutiques, galerí­as de arte, teatros y cines. El aeropuerto de Perth dista aproximadamente 25 km del hotel.