Grand Hyatt Playa del Carmen Resort está ubicado en pleno centro de la ciudad frente a la playa de arena blanca. Es un resort que ofrece servicios y facilidades de lujo para los viajeros. El hotel cuenta con servicios como alquiler de coches, aparcamiento, bar 24h, restaurante, lavandería, Wi-Fi gratis, zonas ajardinadas, guardería, gimnasio, tienda, piscina infantil y descubierto, recepción y seguridad 24h, salón social, peluquería, entre otros. Todas las habitaciones incluyen aire acondicionado, amenities, maquina de té y café, TV con canales internacionales, caja de seguridad, Minibar y otros servicios. *Resort fee: 20USDd por habitación y noche, a pagar por el cliente en el hotel.