Las habitaciones disponen de Aire Acondicionado Independiente, Calefacción Independiente, Teléfono, Aire Acondicionado Central, Calefacción Central, Insonorización, TV de LCD, Secador de Pelo, Bañera, Minibar, Servicio de Lavandería, Servicio de Tintorería, Wi-Fi, Room-Service y Caja Fuerte , y entre nuestros servicios e instalaciones disponemos de Aire Acondicionado, Ascensores, Calefacción, Zona de Fumadores, Cuna y Bar Cafetería. Además cuentan con Personal Plurilingüe, Servicio de Guías, Alquiler de Vehículos, Parking Cercano , Uso de Cargadores para Móviles, Wi-Fi, Información Turística, Caja Fuerte en Recepción, Servicio Médico y Garaje. Actividades y relax: Senderismo. Cocina: Típica de la Zona, Menú Celíacos, Menú de Régimen, Menú Diabéticos y Menú Infantil. No admite Mascotas. Tarjetas de crédito: Todas, American Express, Diners Club, Euro/Mastercard, Maestro y Visa.

El TEMPLE PONFERRADA es el destino ideal para pasar unos días de visita en la ciudad. Destacan las vistas al valle, al monumento histórico y a la avenida. Las zonas comunes resultan ideales para relajarse con los amigos. Dispone de Cuna para los más pequeños. Se ofrece Servicio Desayuno y Servicio Cena.