Este hotel, renovado en el año 2005, cuenta con un jardí­n y ofrece todo tipo de servicios y atenciones, así­ como 200 habitaciones, 17 de ellas suites junior y 2 de ellas suites, que se distribuyen en 5 plantas. En el acogedor hall de entrada hay una recepción abierta las 24 horas del dí­a, servicio de cambio de divisa, caja fuerte, consigna y ascensor. También dispone de un bar, una cafeterí­a, una sala de teatro, restaurante, y 2 salas de conferencias completamente equipadas. En el vestí­bulo encontrará la prensa diaria. Completan las prestaciones el servicio de habitaciones (disponible según la hora), servicio de lavanderí­a, servicio de atención médica y aparcamiento.

Con la mejor ubicación de Puebla, inmediato al Centro Histórico y centro de convenciones, a sólo una manzana del barrio turí­stico y financiero. El aeropuerto de Puebla está a 32 km.

El desayuno se ofrecen en forma de buffet. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Los huéspedes tienen la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión o pensión completa. La Cafeterí­a La Talavera sirve tradicionales platillos de desayuno de la cocina Poblana. Ofrece servicio de desayunos tipo Buffet. Restaurante de especialidades Bola Roja ofrece una deliciosa selección de platillos de la cocina Poblana y fusión, con horario de 13:00-23:00 hrs.