Las habitaciones disponen de Teléfono, TV, Aire Acondicionado Central, Balcón, Hilo Musical, Secador de Pelo, Bañera, Minibar, Servicio de Lavandería y Caja Fuerte de Pago , y entre nuestros servicios e instalaciones disponemos de Aire Acondicionado, Ascensores, Terraza Exterior de Verano, Bar Piscina, Sombrillas, Tumbonas, Cuna, Silla Alta, Mini-Club y Billar. Además cuentan con Cambio de Divisa,
Este hotel está situado en Puerto de Cruz, separado del mar solamente por el paseo marítimo. El centro de la localidad y las piscinas de agua salada San Telmo están a unos minutos. En los alrededores del hotel podrá encontrar numerosas tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. A 400 m del hotel hay una parada de transporte.
El Restaurante Principal ofrece un buffet internacional para desayunos, almuerzos y cenas. Hay 3 restaurantes de especialidades: del mar, italiano y español. Los clientes pueden cenar 3 veces a la semana en alguno de los Restaurantes de especialidades con reserva previa.