Es un lugar con estilo propio, caracterizado por una decoracion de vanguardia y elegante, cuenta con modernas instalaciones y un servicio del más alto estandar internacional. Recientemente inagurado, el salon Australis, ofrece diferentes alternativas para la realizacion de congresos, cursos, reuniones privadas, seminarios o eventos sociales. El vestíbulo es de tamaño medio y está decorado de forma agradable y acogedora.

El hotel esta ubicado frente al fiordo de Ultima Esperanza en la ciudad de Puerto Natales cercano al Parque Nacional Torres del Paine. Cada estacion nos brinda un panorama de hermosos paisaje:: para los amantes de la nieve y el ski en invierno o para largos paseos en primavera y verano.