Tiene 130 habitaciones totalmente equipadas con conexion WI FI gratis. Además contamos con un restaurante de primera calidad "Mirador del Lago" y el "Bar Tronador" con exquisitos tragos, y comidas de la zona. Para relajarse nada mejor que nuestro Spa que ofrece diversos servicios como masajes, aromaterapia, reflexología, entre otros, además de piscina temperada, sauna y jacuzzi. El vestíbulo es de tamaño medio.

El hotel se encuentra en la parte alta de la ciudad, con vistas espectaculares del Lago Llanquihue y de los volcanes de Osorno y Calbuco.