El hotel climatizado, ideal para familias o para huéspedes que viajen por negocios, cuenta con 571 habitaciones, 5 de ellas suites júnior, 37 suites y 6 adaptadas para personas minusválidas, todas con vistas al casco antiguo, al puerto, a la montaña Laurentian o al río de St. Lauwrence. También dispone de recibidor, recepción abierta 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, quiosco, peluquería, cafetería, bar, pub, discoteca, salón de actos, sala de TV, restaurante, conexión inalámbrica a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería, 22 salas de conferencias multifuncionales, incluido un salón de baile, también para banquetes de hasta 1.000 comensales, un centro de negocios con múltiples servicios, aparcamiento y garaje. El vestíbulo es de gran tamaño y decorado con muebles modernos.
El hotel se encuentra en el corazón de Québec, delante del Parlamento y pocos pasos de los festivales y actividades que se llevan a cabo en el casco antiguo. Podrá llegar al centro de congresos mediante varias vías. El aeropuerto está a menos de 20 minutos andando y la estación y paradas de autobús a unos 5 minutos.
Se sirve desayuno continental y cena en forma de bufet. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú. También se sirven platos especiales.