Este hotel de primera categoría tiene cuatro plantas y dispone de un total de 346 habitaciones. Cuenta con un hall de entrada con dos ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día. A su disposición hay una cafetería, una peluquería, un bar y un pequeño mercado. En lo referente a lo gastronómico, tendrá una amplia gama de restaurantes para elegir: cinco restaurantes (uno bufet y cuatro a la carta) con zona para no fumadores. Podrá aparcar su vehículo en el garaje o en el aparcamiento del propio hotel. Dentro del edificio también podrá encontrar una discoteca y una farmacia, además de poder usar la conexión a Internet (bajo cargo adicional). Se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un club infantil, una sala de juegos y un parque para que puedan jugar y corretear. Los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica también estarán a su disposición.
Este exclusivo hotel de lujo está situado enfrente de la playa Arena Gorda, rodeado de palmeras y de una preciosa zona tropical. La localidad más cercana es Higí¼ey, a unos 60 kilómetros del hotel. El tiempo de traslado hasta el aeropuerto es de unos 45 minutos.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. A la hora de la cena podrá elegir un menú o la carta. Puede comer en restaurantes mexicano, oriental, gourmet o asadero.