Este enorme complejo hotelero de lujo dispone de un total de 415 habitaciones, 141 de ellas suites y 40 apartamentos, repartidos en un edificio principal de dos plantas y tres pequeños pueblos de bungalows. En el elegante hall de entrada hay un área de recepción abierta las 24 horas del día, sillas y sillones y salas de espera. Situados en una zona céntrica, se concentran alrededor de una preciosa plaza tabernas, un pequeño mercado, tiendas, boutiques, tiendas que venden productos cretenses naturales, tiendas de recuerdos y joyerías. Cuenta con un bar, una sala de televisión, una sala de juegos, un restaurante principal con terraza exterior y zona para no fumadores, dos restaurantes más, unas magníficas salas para que celebre conferencias u otro tipo de eventos y fiestas, así como conexión a Internet. También se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un club infantil (de 4 a 12 años), un programa de actividades y entretenimiento diario y un parque para que puedan jugar y corretear a sus anchas. A su disposición hay servicio de canguro (bajo cargo adicional).
Este acogedor complejo turístico está situado en una zona tranquila, al lado de la preciosa playa. La playa, de poca profundidad y de unos 300 metros de largo, ha sido protegida mediante un malecón. El pintoresco pueblo de pescadores de Sissi está a 900 metros y podrá llegar a él andando sin ningún problema. Se le recomienda que visite tanto el encantador puerto como el pequeño centro de la localidad, donde encontrará acogedoras tabernas, tiendas y los «kafenions», las típicas cafeterías griegas. A una distancia de siete kilómetros está el yacimiento arqueológico de Malia, con excavaciones del famoso palacio de la época minoica. En el centro de Malia, situado a 10 kilómetros, podrá encontrar tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. Desde la parada de autobús que hay enfrente del hotel podrá llegar a localidades vecinas, así como a Malia o a Heraclion (los horarios dependen de la época). El tiempo de traslado hasta el aeropuerto de Heraclion es de unos 45 minutos.
Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión. Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la cena podrá elegir entre diferentes menús. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.