Este hotel urbano, ideal tanto para conferencias como para una buena cura, cuenta con un total de 392 habitaciones, 2 de ellas suites y 1 suite junior, que se distribuyen en 14 plantas. En el impresionante hall de entrada hay un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del dí­a, donde se le ofrece servicio de guardarropa. También dispone de una peluquerí­a, una cafeterí­a, servicio de cambio de divisa y varias tiendas. Entre otras instalaciones, podrá encontrar en el elegante hotel, una sala de conferencias, un bar y un restaurante climatizado a la carta, con sillas altas para los niños y un salón de desayunos. Si quiere mirar su correo electrónico o navegar por la red, tendrá a su disposición conexión a Internet y una zona de acceso inalámbrico a Internet. Para completar las prestaciones ofrecidas, tendrá a su disposición servicio de lavanderí­a y de atención médica. Podrá aparcar su vehí­culo en el aparcamiento del hotel y la bicicleta en el sótano. El elegante vestíbulo es de tamaño mediano, con una zona de espera. Para los huéspedes que viajan desde el aeropuerto, hay un quiosco de facturación autoservicio en el vestíbulo principal.

Este hotel de ambiente familiar se encuentra en un complejo del aeropuerto de Vancouver. El centro de la ciudad de Richmond y un telesilla están a 15 minutos en coche. Además, en 20 minutos estará también en la Playa English Bay, y en 28 minutos, en el famoso parque Stanley. Pero también podrá llegar a pie a la Villa histórica de pescadores Steveston, al Britania Heritage Shipyard, al Casino Canadian y al teatro Gateway.

Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufé. Tanto al mediodí­a como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú. Los huéspedes tienen la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales.