El personal del establecimiento ofrece una bienvenida cálida y tradicional de Letonia en el vestíbulo, donde se ofrece servicio de salida y recepción 24 horas, además de caja fuerte. El hotel también cuenta con un bar-restaurante, cafetería, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería. Además, hay un aparcamiento privado en el recinto a disposición de los huéspedes.
Este hotel cuenta con una tranquila ubicación en las afueras de la ciudad, frente al puerto marítimo, y es una práctica base desde donde explorar todo lo que la ciudad ofrece. El centro de Ventspils queda a solo 3 km y hay un servicio regular de autobús desde la parada que se encuentra nada más salir del hotel, que lleva hasta el centro de la ciudad y tarda 10 minutos.
El bar-restaurante del hotel ofrece numerosas especialidades regionales y los favoritos y clásicos platos internacionales para banquetes y cenas. Cada día se sirve un desayuno continental de bufet y el almuerzo y la cena se ofrecen de menú.