Este complejo, inaugurado en el año 1998, cuenta con un edifico principal de tres plantas y otros 30 de dos plantas repartidos por la zona, que en total suman 281 habitaciones dobles y tres suites. Dispone de un hall de entrada con área de recepción abierta las 24 horas del día. Parte de las instalaciones son una tienda de recuerdos, una boutique, una peluquería, un amplio lobby-bar con música en directo, dos discotecas, un anfiteatro al aire libre, tres restaurantes climatizados (uno de ellos bufet, otro tex-mex y un gourmet) y un cibercafé. Otras prestaciones del hotel son el servicio de lavandería, un parque para los niños y un club infantil ( de 4 a 12 años). El hotel le ofrece la posibilidad de aparcar su vehículo en un aparcamiento o en un garaje.
Este complejo de vacaciones está situado junto a la playa kilométrica de Punta Bete, más o menos a 14 kilómetros al norte de Playa del Carmen y a unos 39 del aeropuerto de Cancún.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufet. A la hora de la cena también podrá elegir un menú a la carta. Cuando reserve, tiene la posibilidad de incluir todos estos servicios.