Este elegante hotel, inaugurado en el 2003, tiene tres plantas y dispone de un total de 291 lujosas habitaciones y suites. Cuenta con un hall de entrada con un área de recepción abierta las 24 horas del día. En el hotel podrá encontrar área de tiendas, cinco bares, seis restaurantes: uno de ellos el Himitsu (con especialidades asiáticas y orientales), el restaurante Capri (especialidades y cocina italianas), el restaurante La Riviera (cocina continental) y el restaurante Oceana (con unas vistas preciosas de la playa, especialidades de pescado y marisco) y el Grill frente a la playa. Además, a disposición de los huéspedes hay una terminal de Internet, servicio de habitaciones, de atención médica y de lavandería, un garaje y un aparcamiento. También cuenta con un Spa. El hotel está rodeado de jardín tropical por el que podrá dar un paseo y relajarse.
Este exclusivo hotel está situado enfrente de una preciosa playa de arena blanca, entre las ciudades de Cancún y de Playa del Carmen, rodeado de la Riviera Maya. En los alrededores podrá encontrar la segunda cadena de arrecifes de coral más grande del mundo, cerca de la costa. El hotel es un buen punto de partida para realizar interesantes excursiones a conocidas excavaciones arqueológicas que están situadas en las cercanías. En los alrededores también podrá encontrar el centro de la localidad de Playa del Carmen, donde le esperan una gran cantidad de tiendas y comercios, así como numerosos restaurantes, diversos bares, pubs, cafeterías, un amplio abanico de lugares de ocio y entretenimiento y una animada vida nocturna. El aeropuerto de Cancún está a un poco más de media hora en coche.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet. Tiene la posibilidad de reservar a pensión completa o con todos los servicios incluidos.