Renovado en 2007, este hotel es el más grande de la zona y goza de una ubicación incomparable. Hay 248 habitaciones en total; desde habitaciones estándar hasta familiares y Premium suites. El establecimiento dispone de vestí­bulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, bar, restaurante, sala de conferencias, aparcamiento y, por un suplemento, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavanderí­a.

Este hotel está situado a orillas del precioso lago Rotorua, al lado del famoso complejo Polynesian Spa. Auckland se encuentra a solo 2 horas del hotel y su aeropuerto internacional dista 2 horas en coche, mientras que el aeropuerto de Rotorua está a 10 km. El distrito central de negocios, la oficina de información turí­stica, el centro de convenciones y el Energy Event Centre quedan a un paseo de 5 minutos. El centro de Rotorua, con sus numerosos bares, restaurantes, discotecas y tiendas, queda a solo 2 minutos.