São 312 amplos apartamentos, divididos em 3 torres, todos climatizados, com cozinha equipada, minibar, CD player, estação de trabalho, TV a cabo com 62 canais e cofre eletrônico. O hotel dispõe ainda de apartamentos para não-fumantes, room service 24 horas, estacionamento coberto e Internet wireless em todos os apartamentos e áreas sociais. Permite fácil acesso aos aeroportos, a 3 estações de Metrô e principais áreas de negócios da cidade, inclusive o centro. O hotel oferece transfer exclusivo diário para os Centros de Convenções Anhembi, Expo Center Norte e Shopping Center Norte, no período de feiras. O hotel dispõe de 5 salas de eventos com capacidade para até 170 pessoas em auditório, além de business center com serviços de apoio, fax, xerox, internet e equipamentos audiovisuais. As opções de lazer incluem fitness center, salão de beleza, 2 piscinas e sauna a vapor. O hotel ainda oferece o Piano Bar, com uma atmosfera descontraída, perfeito para coquetéis, e o Restaurante Fior D'Italia, ideal para banquetes, almoços e jantares.