Este hotel de 43 habitaciones, renovado en 2009, ofrece un ambiente acogedor. Además, cuenta con conexión gratuita a Internet 24 horas al día mediante un ordenador conectado a Internet y con zona WiFi. Además, el hotel proporciona asistencia y alquiler de equipamiento (ropa, esquís, etc.), además de ofrecer los siguientes servicios: aparcamiento, instalaciones de esquí, farmacia, cobertura médica de emergencia 24 horas gratuita y servicio de lavandería. El hotel también está dotado de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. Hay un guardarropa, ascensor y quiosco de prensa en el hotel. Además, los huéspedes pueden relajarse en la sala de TV del hotel, cafetería, bar y sala de desayunos. Se ofrece servicio de habitaciones y hay aparcamiento y garaje para los que lleguen en coche.
El hotel está situado en el centro de la ciudad de Bariloche, a 2 manzanas del centro cívico y la zona comercial de la ciudad y a 3 manzanas del lago Nahuel Huapi. La terminal de autobús de Bariloche queda a 10 minutos. El hotel cuenta con una ubicación estratégica con fácil acceso a Avenida Bustillo y Avenida de los Pioneros, las carreteras principales a y desde el complejo de esquí del Cerro Catedral (aproximadamente a 25 km). El pueblo de Villa La Angostura queda aproximadamente a 1,5 horas en coche y el aeropuerto internacional Teniente Luis Candelaria se encuentra a solo 20 minutos (unos 25 km).
Cada mañana se sirve un desayuno de bufet.