Este hotel climatizado tiene 26 plantas y un total de 499 habitaciones, 5 de ellas suites. Le ofrece un recibidor, recepción (24 horas), servicio de cambio de divisa, ascensor, quiosco, bar, restaurante, sala de conferencias, conexión a Interent, servicio de habitaciones de lavanderí­a, aparcamiento y garaje (con cargo extra). El vestíbulo del hotel es de tamaño medio, tiene suelo de mármol blanco, está en el piso principal del hotel. Hay una pequeña sala de espera que lleva a la tienda de regalos, el restaurante, el salón y las salas de reuniones.

Este popular hotel, con todos los servicios, está situado en el barrio administrativo y gubernamental de San Francisco, cerca del Civic Center, una zona ideal para ir de compras o salir a comer. Se encuentra a unos pasos del tranví­a. En los alrededores del hotel hay muchos bares y restaurantes y 15 minutos andando tiene la plaza de Union Square.